นโยบายของ ny9

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ny9

เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองก่อนเสมอ ny9 พร้อมดูแลทุกก้าวของคุณ ให้สนุกได้อย่างมีสติและปลอดภัย

24/7
ทีมดูแลพร้อมช่วยเหลือ
100%
ความปลอดภัยข้อมูล SSL
18+
เฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น
∞
เครื่องมือควบคุมการเล่น

เครื่องมือและมาตรการ ดูแลผู้เล่น

ny9 ไม่ได้แค่พูดเรื่องความรับผิดชอบ แต่เราลงมือทำผ่านเครื่องมือที่จับต้องได้ ให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้เองทุกขั้นตอน

กำหนดขีดจำกัดเวลา

ตั้งค่าเวลาเล่นต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันให้อัตโนมัติ เพื่อให้คุณได้พักจากหน้าจอ

กำหนดวงเงินฝาก

วางแผนงบประมาณของตัวเองได้ล่วงหน้า ny9 ให้คุณตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่ออาทิตย์ หรือต่อเดือน เพื่อให้การเล่นอยู่ในงบที่ตั้งไว้เสมอ

พักการเล่นชั่วคราว

เมื่อรู้สึกว่าต้องการเว้นวรรค ฟีเจอร์ Cool-off ช่วยให้คุณหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชี

ปิดบัญชีด้วยตัวเอง

หากต้องการหยุดอย่างจริงจัง คุณสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับการเล่นตามระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะไม่ส่งโปรโมชันใด ๆ ให้ระหว่างนั้น

ดูประวัติและรายงาน

ny9 แสดงสรุปกิจกรรมการเล่นของคุณอย่างโปร่งใส ดูได้ว่าฝากเท่าไร เล่นนานแค่ไหน ชนะหรือแพ้เท่าไร เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ทีมสนับสนุน 24/7

มีปัญหาหรือต้องการคุย? ทีม ny9 พร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง เราไม่ได้แค่ตอบคำถามเรื่องเกม แต่ยังรับฟังและช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่นด้วย

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่คำพูดดูดีบนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมที่ ny9 ยึดถือมาตั้งแต่ต้น เราเชื่อว่าการพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการไปดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน — มันสนุกได้ ตราบใดที่อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของแต่ละคน

ny9 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยมีผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง ระบบของเราไม่ได้ตั้งเป้าให้คุณเล่นนานที่สุดหรือใช้เงินมากที่สุด แต่ต้องการให้คุณกลับมาเล่นด้วยความยิ้มแย้มได้อีกนาน ๆ

การเล่นที่ดีเริ่มจากการตั้งคำถามง่าย ๆ กับตัวเอง: วันนี้เราเล่นเพื่อสนุก หรือเล่นเพื่อตามแก้ตัว? ถ้าคำตอบเริ่มเปลี่ยน ny9 มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณหยุดได้ทันเวลา

หลักการสำคัญที่ ny9 ยึดถือ

  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
    มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การตั้งความคาดหวังที่ถูกต้องช่วยให้ใจไม่เสียแม้ผลลัพธ์ไม่เป็นอย่างที่หวัง
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
    ตัดสินใจจำนวนที่ "ยอมรับได้" ก่อนเข้าเกม แล้วยึดมั่น ถ้าหมดงบนั้นแล้ว ให้หยุด ไม่ว่าจะเกือบชนะหรือไม่
  • ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป
    การพยายามเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" มักทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม ny9 แนะนำให้หยุดพัก แล้วค่อยกลับมาเมื่อสมองสดชื่น
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ
    ความเครียด ความเหนื่อย หรือแอลกอฮอล์ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ เลือกเล่นในเวลาที่สมองปลอดโปร่งและสบายใจที่สุด

สัญญาณเตือนที่ ต้องหยุดสังเกต

การเล่นกลายเป็นปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที มักค่อย ๆ ซึมลึกโดยไม่ทันรู้ตัว ลองสังเกตตัวเองว่ามีสัญญาณต่อไปนี้หรือไม่:

สัญญาณที่ควรระวัง

  • คิดเรื่องการพนันตลอดเวลา แม้ไม่ได้กำลังเล่น
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
  • โกรธหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามจะหยุด
  • กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อเอามาเล่น
  • โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิต

ถ้าคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ไม่ต้องอาย ny9 พร้อมช่วยเหลือและมีทีมงานคอยรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ny9

Deposit Limit – จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดได้ว่าในแต่ละวัน อาทิตย์ หรือเดือน คุณจะฝากได้ไม่เกินเท่าไร เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะบล็อกการฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ

Loss Limit – จำกัดยอดแพ้

ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้ถ้าเสียในรอบเวลาที่กำหนด ระบบจะหยุดให้คุณเล่นต่อเมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัด

Session Limit – จำกัดเวลาเล่น

เลือกได้ว่าต้องการเล่นต่อเนื่องไม่เกินกี่ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันตามเวลาที่คุณเลือก

Self-Exclusion – ขอหยุดเล่น

ขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 เดือนขึ้นไป ในช่วงนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันได้ ติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งาน

Reality Check – เตือนความจริง

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนระหว่างเล่นเพื่อให้รู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว และให้คุณตัดสินใจเองว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก

การป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ

ny9 บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันตัวตนและอายุของผู้สมัคร ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์อยู่ในบ้าน เราแนะนำให้ใช้โปรแกรมบล็อกเว็บไซต์เพิ่มเติม รวมถึงไม่บันทึกรหัสผ่านของคุณไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ ความปลอดภัยของเด็กเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกคน

ny9 สนับสนุนให้ผู้ปกครองพูดคุยกับเด็กอย่างเปิดใจเรื่องความเสี่ยงของการพนัน เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องตั้งแต่ยังเล็ก

ny9 กับ ความโปร่งใสด้านข้อมูล

เราแสดงข้อมูลอัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือตัวเลขที่ทำให้เข้าใจผิด

ประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดสามารถดูได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ ny9 เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ และเราไม่เคยปิดบังข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้เล่น

ny9 ดูแลคุณ ทุกขั้นตอน

ผู้เล่นของ ny9 กระจายอยู่ทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรี ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เราพร้อมดูแลคุณเท่าเทียมกัน

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีม ny9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าการควบคุม หรือพูดคุยเรื่องประสบการณ์การเล่น

  • Live Chat ในแอปและเว็บไซต์
  • อีเมลทีมสนับสนุน
  • แชทผ่านโซเชียลมีเดียทางการ
  • ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี

เคล็ดลับการเล่นที่ดี

  • ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง แล้วยึดมั่นกับมัน
  • หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
  • พักสายตาทุก 30-60 นาที
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น
  • คุยกับคนที่คุณไว้ใจถ้ารู้สึกกังวล

คำถามที่พบบ่อย เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" จากนั้นเลือกเมนู "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" คุณจะเห็นตัวเลือกตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน ต่ออาทิตย์ และต่อเดือน กรอกตัวเลขที่ต้องการแล้วกดยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที แต่หากต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะมีระยะรอ 48 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

ny9 มีฟีเจอร์ "Cool-off" หรือการพักการเล่นชั่วคราว คุณสามารถเลือกหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 3 วัน 1 สัปดาห์ หรือนานกว่านั้น ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีของคุณยังคงอยู่ แต่ไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้ หากต้องการหยุดอย่างถาวรมากขึ้น สามารถเลือก Self-Exclusion ซึ่งระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 เดือนขึ้นไป

ny9 ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) โดยกำหนดให้ผู้ใช้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่มีอายุระบุชัดเจน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ บัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC จะถูกจำกัดการใช้งาน ทั้งนี้เพื่อปกป้องผู้เยาว์และปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

การพนันติด (Problem Gambling) เป็นภาวะที่การเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อทีม ny9 โดยตรงเพื่อรับการช่วยเหลือในการตั้งค่าการควบคุมบัญชี หรือขอข้อมูลหน่วยงานสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันในประเทศไทย

เมื่อยอดฝากสะสมในช่วงเวลาที่กำหนดถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ ระบบจะบล็อกการฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติและแจ้งให้ทราบทันที คุณยังสามารถเล่นต่อด้วยเงินในบัญชีที่มีอยู่ได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถฝากเพิ่มได้จนกว่าจะถึงรอบเวลาใหม่ หรือจนกว่าคุณจะแก้ไขวงเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

นอกจากระบบ KYC แล้ว ny9 ยังไม่อนุญาตให้เล่นฟรีแบบที่ต้องลงทะเบียนสำหรับผู้ที่ยังไม่ยืนยันตัวตน เนื้อหาทางการตลาดของเราออกแบบสำหรับผู้ใหญ่โดยเฉพาะ นอกจากนี้ ny9 แนะนำให้ครอบครัวใช้ซอฟต์แวร์กรองเว็บสำหรับอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาไม่เหมาะสม
เริ่มต้นกับ ny9

เล่นสนุก มีสติ กับ ny9

สมัครวันนี้เพื่อประสบการณ์เดิมพันที่มีคุณภาพ พร้อมระบบดูแลผู้เล่นที่ใส่ใจและเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน